Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, 2024 yılında kurumlarına ulaşan şikayet başvurularının detaylarını paylaştı. Malkoç'un açıklamalarına göre, bu yıl gelen şikayetlerin yüzde 18,68'i Adalet Bakanlığı'na yönelik oldu. Bu oran, diğer bakanlıklarla kıyaslandığında dikkat çekici bir rakam olarak öne çıkıyor.
Ayrıca Malkoç, Adalet Bakanlığı'nın ardından en çok şikayet alan diğer bakanlıkların da sıralamasını açıkladı. Bu veriler ışığında kamuoyunun hangi konularda daha fazla sorun yaşadığı ve hangi hizmetlerin iyileştirilmesi gerektiği konusunda önemli ipuçları sunulmuş oldu.
Bu bağlamda Kamu Başdenetçisi Akarca'nın yaptığı açıklamalar, devletin vatandaşlarla olan iletişimini güçlendirmek ve sorunları çözmek adına atılacak adımlar için bir temel oluşturuyor.