Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), hatalı olarak gerçekleştirilen Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) tahsilatlarına ilişkin önemli bir adım attı. Yapılan incelemeler sonucunda, bazı kullanıcıların yanlışlıkla fazla ücret ödediği tespit edildi. Bu durum üzerine KDK, ilgili kurumlarla iletişime geçerek mağduriyetlerin giderilmesini sağladı.
İlgili kurumlar tarafından yapılan değerlendirmelerde, hatalı tahsilatlar nedeniyle etkilenen vatandaşların talepleri dikkate alındı. KDK'nın girişimleri neticesinde, bu kişilere ödedikleri fazla tutarların iadesi konusunda gerekli işlemler başlatıldı. Böylece birçok kişi, yaşadıkları maddi kaybın telafi edilmesi adına umutlandı.
Bu gelişme, kamuoyunda büyük bir memnuniyetle karşılanırken, KDK'nın etkin rolü ve hızlı müdahalesi takdir topladı. Vatandaşların haklarını koruma konusundaki kararlılığıyla dikkat çeken KDK, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması gerektiğini vurguladı.
